智慧政務

隨著物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術飛速發展,政務正經歷從電子政務到“智慧政務”轉變。“智慧政務”不僅利用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術,還強調以用戶創新、大眾創新、開放創新、共同創新為特征創新2.0方法論,提高政府辦公、監管、服務、決策的智能化水平,形成高效、敏捷、便民的新型政府,是提高黨執政能力的重要手段。

 

對于傳統電子政務建設,其核心存在的問題主要還是大量重復建設和投入,導致資源共享難;大量的建設的業務系統和信息孤島,導致業務互聯互通難,業務協同難。傳統政務辦公模式依賴于紙質文件作為信息傳遞的介質,辦公手段落后,效率低。并且傳統政務決策與執行層之間信息溝通的速度較慢,費用較多,信息失真率較高,往往使行政意志在執行與貫徹的過程中發生不同程度的偏離,從而影響了政府行政職能的有效發揮,也造成了機構臃腫膨脹、行政流程復雜、辦事效能降低等不良后果。

下一部分:解決方案

七騰助力提高政府與社會的互動效率

面向所有領域的大數據解決方案

七騰軟件以互聯網+政務為基礎,結合大數據產業發展,從辦公、監管、服務、決策四個方面著手,按照 “平臺”+“應用”+“門戶”的模式,建立起安全、穩定、開放的基礎平臺,提供電子化、流程化、規范化的協同管理應用,建立起統一的對內、對外服務門戶,為機關辦公提供高效保障,為監管部門提供有力手段,為社會公眾提供便捷服務,為領導決策提供科學支持。

實現途徑

制度標準先行,整合服務資源

“互聯網+”打通信息鏈條,突破部門隔閡,整合不同部門數據,將松散的政務服務流程重構,促使部門聯動成為民之所望,實現一體化、智能化、個性化的政務服務,讓公眾少跑腿、多辦事。

信息平臺升級,增強技術支撐

智慧政務信息平臺充分利用云計算、大數據分析、人工智能等新一代信息技術手段不斷改進平臺功能,將為政務服務提供更為安全、可靠、智能的技術支撐。

渠道融合對接,擴展服務觸角

在強化“政府網站+兩微一端(微信、微博、政務移動客戶端)”渠道整合同時,還遵循用戶獲取信息和使用信息的規律,將服務渠道延伸至重點社會化交易平臺、商業新聞網站、公共搜索平臺等,進一步提高政務服務的網絡可見性,讓政務服務覆蓋面更廣,傳播效率更高。

匹配用戶需求,推動服務優化

服務與用戶需求的匹配程度是決定服務質量的關鍵因素。智慧政務完全滿足實用化、人性化和智能化的發展要求。例如在線辦事服務,可全流程地在線申報、辦事進度查詢、在線咨詢投訴等。

國家級信息安全級別的信息傳輸

七騰信息安全團隊采用線材選擇普軍級MIL-R-39016電纜,在90%置信度下,失效率等級僅為0.1%/1000小時,獲得多個重點國家安全級信息化施工項目,更與國際領先的網絡安全服務供應商啟明星辰達成戰略合作。

七騰客戶成功案例

智慧政務服務框架的基礎是大數據分析。政府治理成功轉型必須依靠大數據,依靠大數據分析技術。

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以智慧政務建設推動政府職能轉變

建設智慧城市的核心議題是如何改變現行的政務模式,大力發展智慧政務。當前智慧政務作為互聯網時代政府治理發展的新形態,已經成為政府部門轉變職能和作風、轉變工作方式的重要途徑。

了解這一觀點

智慧城市建設中電子政務的重要性

本文認為智慧城市是全球化浪潮和城鎮化進程中“城市病”等問題倒逼出的一種新的城市可持續發展模式,即運用信息化技術感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息,從而對包括政務、經濟、民生、環保、公共安全在內的各種需求做出智能響應。

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智慧政務開創工作新格局

“互聯網+”的蓬勃發展使人們覺察到,將智慧政務的推行與政府職能轉變切實結合起來,已經成為實現政務辦公智能化與治理體系現代化高度聚合、實現從管制型政府向服務型政府融合轉變的必然選擇。

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客戶簡介

重慶市渝北區人民政府是重慶市渝北區人民代表大會的執行機關,是重慶市渝北區的一級國家行政機關;對渝北區人民代表大會和重慶市人民政府負責;在渝北區人民代表大會閉幕期間,對渝北區人民代表大會常務委員會負責并報告工作。

解決問題

渝北區政府借助七騰政務解決方案實現了政府內部電子化、流程化、規范化的協同管理應用,建立起統一的對內、對外服務門戶,為機關辦公提供高效保障,為監管部門提供有力手段,為社會公眾提供便捷服務,為領導決策提供科學支持。

客戶聲音

自從使用了七騰智慧政務解決方案,消除了以往信息孤島的現象,實現渝北區各層機構之間的信息共享、協同辦公,大大提高我區政府整體工作效能。

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