智慧景區

“智慧景區”的建設是對景區硬實力和軟實力的全面提升,其建設路經主要由信息化建設,學習型組織創建,業務流程優化,戰略聯盟和危機管理構成。信息化建設和業務流程優化能夠幫助景區實現更透徹的感知和更廣泛的互聯互通,提高管理的效率和游客滿意度;創建學習型組織和戰略聯盟有利于提高景區管理團隊的創新能力,培養景區企業的核心競爭力。

 

由于歷史和現實的原因,傳統的觀光型景區已無法滿足現今旅游產業系統升級及游客需求,主要表現在景區現場管理混亂,規劃不合理。由于傳統觀光型景區憑借優美的自然環境和良好的區位優勢迅速發展起來,缺少統一的信息化規劃和設計,缺乏統一信息化建設標準,隨著景區的進一步發展,一些不容忽視的問題也顯現出來,如傳統接待能力超負荷等,這就需要對傳統觀光景區進行景區智能升級。

下一部分:解決方案

七騰幫助景區解決監管被動和管理混亂的問題

面向旅游景區的智慧化解決方案

七騰軟件打造的智能景區解決方案包括集成銷售系統、調度系統、景點智能講解系統、安全管控系統實現交換共享,資源統籌顯著提升景區管控實力,打造涵蓋交通票務、餐廳、住宿、旅游、休閑娛樂、汽車租賃、在線商城于一體的完整的旅游產業生態鏈。在打造完整的旅游生態鏈的同時,可增加業務的推廣渠道,也能提高企業的市場競爭力。

實現途徑

電子票務系統

利用智能硬件、大數據、云計算讓游客更方便快捷省錢無縫化服務,在體現商業價值的同時為景區動靜態有效管理,一網通所有OTA票務系統平臺,如攜程、途牛、同城等,一站式服務更垂直便民。

導覽系統

語音導覽為您講解各個景區的經典線路、歷史、文化、傳說、故事、視頻360度全方位展示,為您推薦周邊吃、住、行、游、購、娛等特色亮點,為您導航廁所方位,體驗高科技帶來的旅游服務。

旅游產業融合

互聯網的融合性、無邊界性,為旅游產業鏈上各種業態的整合發展,創造了條件。另外,互聯網技術與旅游的結合也催生了各種新業態及產品。

旅游體驗智慧化

互聯網思維及技術的應用,改變了旅游的開發和運營模式,從行前的信息查詢及預訂,到行中的游覽過程,到行后的分享,游客在旅游過程中的體驗感增強。

旅游方式轉變

互聯網使得信息的透明度大大提升,旅游方式呈現出私人訂制化、社交化、細分化、自助化特征。

旅游消費升級

一是互聯網縮短了消費距離,二是支付寶、微信等支付方式,為游客的支付提供了極大的便利。

七騰客戶成功案例

隨著“一帶一路”、特色小鎮、全域旅游等概念的興起和落地,以及大數據技術的發展與應用,“智慧旅游”的建設需求也在近幾年呈現出井噴狀態。那相比以前的傳統旅游方式,智慧旅游有什么不同呢?從營銷角度而言,它又帶來了哪些方面的改變?未來又會朝著哪些方向去發展?

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智慧旅游提升出行價值

旅游與品菜是同樣道理,需“細嚼慢咽”。旅游,是對心靈的放松,對文化的品鑒,是壓力的釋放;出行就是要慢慢品味旅途中的的心得體會,走馬觀花只是旅游第一層次,放松心靈是更高一級的享受,品鑒文化沉淀獲得心靈體驗才是最終的目標。

了解這一觀點

智慧旅游:大數據優化服務 黑科技創造價值

如今,旅行成了一件越來越簡單的事兒。打開手機應用,機票、酒店、景點門票一應俱全。想要自由行,旅游網站上的游記攻略眼花繚亂,甚至可以量身定做出行方案……

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信息化時代的“智慧旅游”

麗江古城、云南石林、怒江大峽谷,乃至大理洱海邊的一間客棧……你一個人坐在家里,面對這些傳說中的景觀,輕點鼠標,3D 場景立刻浮現眼前,一草一木似乎觸手可得,一桌精美的菜肴熱氣仿佛要溢出屏幕,松軟的云層如同就在你房間飄飛。

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當下,如何看待智慧旅游

去年全國旅游的主題就是智慧旅游年,這么多年文件也發,試點也抓;論壇也開,宣言也發;成效何在?應該說取得了很大的成效。實際上從深層看,我們現在碰到最大的問題是海量信息,現在不是信息的溝通不夠,是信息量過大。

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客戶簡介

大足石刻旅游景區(The Dazu Rock Carvings),是唐末、宋初時期的宗教摩崖石刻,以佛教題材為主,尤以北山摩崖造像和寶頂山摩崖造像最為著名,是中國著名的古代石刻藝術。北山摩崖造像位于重慶市大足區城北1.5公里的北山。北山摩崖造像長約三百多米,是全國重點文物保護單位、世界文化遺產。造像最初開鑿于晚唐景福元年(公元892年),歷經后梁、后唐、后晉、后漢、后周五代至南宋1162年完成,歷時250多年。現存雕刻造像四千六百多尊,是中國晚期石窟藝術中的優秀代表。

解決問題

大足石刻旅游景區借助七騰智能景區解決方案,解決了以往景區服務流程繁瑣復雜、服務效率低下,景區信息發布不及時導致的管理混亂等問題,通過建設“智慧巡展”APP,增添更多互動元素,提升游客巡展體驗,為巡展帶來了30000多位預定觀眾,臺灣網絡社會關注度在展覽期間始終處于TOP10。

客戶聲音

此次七騰為我們量身打造的智慧景區APP,將景區風景完美復刻在移動端,成功實現現場定位,能夠為參觀者推薦最佳游覽路線;并且語音播報妥善的解決了景區講解人員不足的問題,為參觀人員帶來了非常好的游覽體驗。

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